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我的Q6K不能喊出“电视台”了,怎么办?

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我的长虹Q6K,无论对着电视机还是遥控器喊出“我要看中央一台”,回答我的都是“不能切换到cctv1”,其他任何台也如此。请客服指导解决!!!!

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最新评论

chcallcenter 安全认证 TV认证  长虹客服团  发表于 2019-8-2 09:45:14 | 显示全部楼层
您好,请您提供一下您的姓名,电话及地址这边为您反馈专业 技术人员联系指导处理

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我的55D7P   也是各种语音换台不能切换,适用这些机型(机芯:ZLS82GiK):  V3.00021版

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长虹倒闭了吗!倒闭了吗!倒闭了吗!倒闭了倒闭了吗!吗!

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ac_ENawF0d  虹界新秀  发表于 2019-8-11 11:30:02 | 显示全部楼层
这两天也发现出现这种问题了。奇怪!

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ac_ZrDyobJ  虹界新秀  发表于 2019-8-13 21:53:16 | 显示全部楼层
ac_ENawF0d 发表于 2019-8-11 11:30
这两天也发现出现这种问题了。奇怪!

通过“欢视助手”安装HDP后,可以语音电视直播了,但是必须在打开HDP的前提下,其他界面无法喊开直播。

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ac_ZrDyobJ  虹界新秀  发表于 2019-8-13 22:13:31 | 显示全部楼层
我花近万元买的长虹Q6K电视,自带的“欢视助手”显示的设备信息:屏幕分辨率为1920×1080。这哪里是4K电视的分辨率?这东西该不是假的吧?请长虹公司或者知情者指点!

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